всемирный день защиты прав потребителей

Как проходит День защиты прав потребителей?

Когда будет День прав потребителей в 2018 году?

Когда проводится этот праздник? Всемирный день защиты прав потребителей ежегодно отмечается 15 марта.

Как отмечается День защиты прав потребителей?

Как проходит празднование? К празднику приурочены выставки, ярмарки, пресс-конференции по вопросам защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия населения и другие мероприятия.

В СМИ публикуются материалы о различных товарах, их составе, стандартах и технологиях производства.

История и традиции Дня защиты прав потребителей

Дата Всемирного дня защиты прав потребителей выбрана неслучайно. В этот день в 1962 году состоялось выступление президента США Джона Кеннеди в конгрессе страны. Кеннеди определил четыре права потребителей: право на информацию, безопасность, выбор, а также право быть услышанным.

Позднее эти принципы, к которым добавились другие: право на возмещение ущерба, потребительское образование, удовлетворение базовых потребностей и здоровую окружающую среду.

Эти основополагающие принципы были изложены в законах о защите прав потребителей, принятых в разных странах мира, в том числе нашей. Каждый год Всемирный день защиты прав потребителей посвящен разным темам.

Права потребителей в ЮНЕСКО и ООН защищает Всемирная организация потребителей (Consumers International), созданная в 1960 году. Сейчас она объединяет более 200 общественных и государственных организаций из 115 стран мира.

Различные меры по защите прав потребителей принимаются и в России. В 1990 году был создан Союз потребителей Российской Федерации (СПРФ), а 7 февраля 1992 года принят Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Согласно принятым у нас нормативам, товары и услуги должны соответствовать стандартам производства и качества, а порядок их оборота и отпуска – положениям законодательства.

Следить за качеством товаров и услуг в нашей стране должен Роспотребнадзор – федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

В состав этой организации входит Федеральный Центр гигиены и эпидемиологии с учреждениями в субъектах РФ, множество научно-исследовательских институтов, ведомственные санитарно-эпидемиологические службы.

Предприятия, выпускающие различную продукцию, должны соблюдать ГОСТы и ТУ. Сертификацией продукции, услуг, систем менеджмента и персонала занимаются соответствующие организации, которые руководствуются документами, регулирующими эту сферу.

Тем не менее, эти и другие стандарты нередко нарушаются. Не удивительно, что в последние годы наши граждане стали лучше ориентироваться в законодательстве в этой сфере, выросло их желание и решимость защищать свои потребительские права, в том числе в судебном порядке.

Кроме Всемирного дня защиты прав потребителей, также во второй четверг ноября отмечается Всемирный день качества.