всемирный день защиты прав потребителей

Как проходит День защиты прав потребителей?

Когда будет День прав потребителей в 2019 году?

Когда проводится этот праздник? Всемирный день защиты прав потребителей ежегодно отмечается 15 марта (в 2019 году эта дата приходится на пятницу).

Как отмечается День защиты прав потребителей?

Как проходит празднование? К празднику приурочены выставки, ярмарки, пресс-конференции по вопросам защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия населения и другие мероприятия.

В СМИ публикуются материалы о различных товарах, их составе, стандартах и технологиях производства.

История и традиции Дня защиты прав потребителей

Дата Всемирного дня защиты прав потребителей выбрана неслучайно. В этот день в 1962 году состоялось выступление президента США Джона Кеннеди в конгрессе страны. Кеннеди определил четыре права потребителей: право на информацию, безопасность, выбор, а также право быть услышанным.

Позднее эти принципы, к которым добавились другие: право на возмещение ущерба, потребительское образование, удовлетворение базовых потребностей и здоровую окружающую среду.

Эти основополагающие принципы были изложены в законах о защите прав потребителей, принятых в разных странах мира, в том числе нашей. Каждый год Всемирный день защиты прав потребителей посвящен разным темам.

Права потребителей в ЮНЕСКО и ООН защищает Всемирная организация потребителей (Consumers International), созданная в 1960 году. Сейчас она объединяет более 200 общественных и государственных организаций из 115 стран мира.

Различные меры по защите прав потребителей принимаются и в России. В 1990 году был создан Союз потребителей Российской Федерации (СПРФ), а 7 февраля 1992 года принят Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Согласно принятым у нас нормативам, товары и услуги должны соответствовать стандартам производства и качества, а порядок их оборота и отпуска – положениям законодательства.

Следить за качеством товаров и услуг в нашей стране должен Роспотребнадзор – федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

В состав этой организации входит Федеральный Центр гигиены и эпидемиологии с учреждениями в субъектах РФ, множество научно-исследовательских институтов, ведомственные санитарно-эпидемиологические службы.

Предприятия, выпускающие различную продукцию, должны соблюдать ГОСТы и ТУ. Сертификацией продукции, услуг, систем менеджмента и персонала занимаются соответствующие организации, которые руководствуются документами, регулирующими эту сферу.

Тем не менее, эти и другие стандарты нередко нарушаются. Не удивительно, что в последние годы наши граждане стали лучше ориентироваться в законодательстве в этой сфере, выросло их желание и решимость защищать свои потребительские права, в том числе в судебном порядке.

Кроме Всемирного дня защиты прав потребителей, также во второй четверг ноября отмечается Всемирный день качества.